Les premiers jours après l'accident
Ce que vous conservez dans les premiers jours sert pendant tout le dossier. Les certificats médicaux initiaux, les photos des véhicules et des lieux, les coordonnées des témoins, les factures : ce sont ces pièces qui permettront ensuite d'établir les responsabilités et les dommages.
Évitez de signer une quittance ou un accord d'indemnisation avant d'avoir une vue claire de votre état de santé. Une quittance « pour solde de tout compte » peut fermer la porte à une indemnisation complémentaire si des séquelles apparaissent plus tard.
- Faites constater vos blessures par un médecin dès que possible, même si elles paraissent légères.
- Conservez toutes les factures et notez les jours d'incapacité de travail.
- Déclarez le sinistre à votre propre assureur et vérifiez si vous disposez d'une protection juridique.